– تعویض و مرجوعی کالا حداکثر تا 24 ساعت بعد از تحویل همراه با تگ لباس و در بسته بندی و شرایط اولیه بدون بوی بدن و عطر امکان پذیر می باشد .
– لباس هایی که استفاده شده باشند و یا دچار پاره گی و هر مشکل دیگری باشند امکان تعویض و مرجوعی ندارند .
– لباس هایی که شخصی دوزی شده باشند ( تغییرات قد ، تغییرات مدل و…..) امکان تعویض و مرجوعی ندارند
– تمامی لباس ها برای شست و شو بهتر است به خشکشویی ارسال شود .
– هزینه ارسال جهت تعویض و مرجوعی بر عهده مشتری می باشد .
